Дом – это важная часть жизни любого человека, и всегда хочется, чтобы он был комфортным и жизнь в нем приносила лишь радость. Многоквартирный дом – это сложный организм, состоящий из разнородных элементов, и у каждого жильца свои пожелания. Создать условия и обеспечить комфорт для всех помогает управляющая компания. А вот превратить желания каждого и сделать это общим интересом – совместная работа старших по дому, общественных советников и, конечно, управляющей компании.
Специфика работы ООО «Управляющая компания «Заречный район» – это обслуживание, помимо типовых многоквартирных жилых домов, также общежитий и послевоенного жилого фонда уже в наши дни с непривычной, скажем так, инфраструктурой. Например, печным отоплением. Поэтому ремонт печей в квартирах жильцов и прочистка дымоходов – это тоже часть работы современной управляющей компании.
Уметь слышать друг друга и выстраивать конструктивные отношения, например, чтобы одним расширить парковку, а другим зону для отдыха и игр для детей, и есть большая и порой сложная ежедневная не всегда видимая работа десятков людей. Ведь та же деятельность управляющей компании – это работа, которую многие даже не всегда замечают. Когда все идет хорошо, в доме тепло и светло, во дворе прибрано. Это тот комфорт, к которому люди быстро привыкают и даже не задумываются, чей ежедневный труд за этим стоит. Обычно замечают только то, что выходит из строя. А между тем сотрудники управляющих компаний ежедневно прикладывают колоссальные усилия для того, чтобы в наших домах всегда все было исправно, чисто и красиво.
На содержание и ремонт жилья ежемесячно включается в квитанцию определенное количество средств. И, исходя из этих средств, управляющая компания производит работы: косметические ремонты подъездов, ремонт кровли, облагораживание придомовых территорий и так далее. Однако собственники вправе решать сами, какие работы необходимы в первую очередь, а какие следует отложить. Здесь на помощь всем – создание территориальных общественных самоуправлений. Тем более сейчас, когда возможности для привлечения дополнительных средств на благоустройство придомовых территорий расширились, активность самих жильцов – начало всех начал.
Конечно, в вопросе любого благоустройства или участия дома в капитальном ремонте важнейшую составляющую играет управляющая компания. Прежде всего, это касается помощи жильцам в составлении документов или определении реальной необходимости ремонта или устранения аварийных ситуаций. Для этого в ООО «Управляющая компания «Заречный район» ведется круглосуточная работа нескольких электриков, слесарей, сантехников и других специалистов. Вот живой пример. Жильцы одной из квартир дома № 118, корп. 1 по проспекту Октябрьскому обратились в УК с проблемой, что угловая стена, выходящая фасадом на улицу, постоянно продувается и с этой стороны холодно. Специалисты приехали, провели в комнате обследование тепловизорами и, действительно, в ряде мест зафиксировали холод, несмотря на отопление. Техническое решение проблемы – утепление фасада стены. На данный момент рабочими ООО «Управляющая компания «Заречный район» работы произведены в полном объеме. Всего, по словам директора УК Дмитрия Ралдугина, поступило двенадцать подобных заявок на утепление стен.
В этот же период были произведены работы по утеплению фасада в доме № 11 по улице Комсомольской. Работы идут сво-им чередом. Пока шла беседа с руководителем УК «Заречный район», специалисты оформляли техническую документацию и заявки. Сезон холодов наступает, и время, как говорится, не ждет. Недавно работы по герметизации межпанельных швов с внешней стороны жилого дома были произведены по адресу: улица Радищева, д. 4. Дом панельный, и требовался другой подход – привлечение вышки. На данный момент работы выполнены полностью.
Самое главное для успешной работы управляющей компании – это когда жильцы идут навстречу, высказывают свои пожелания. Это касается не только обслуживания дома и придомовых территорий. Например, некоторые дома, находящиеся под управлением ООО «Управляющая компания «Заречный район», участвуют в капитальных ремонтах дорожных территорий. Например, дом № 120/1 по проспекту Октябрьскому, дом № 27 по улице Пушкина или сразу несколько домов
(№№ 6, 8, 10) по улице Ставского. Задача управляющей компании – сделать так, чтобы все было со-гласовано и были учтены интересы всех. Чтобы, например, новый бордюр, а точнее – его высота, не преграждал заезд на парковку, или асфальт возле подъездов дома не создавал в будущем застой воды перед входом и тем более не затапливал окружающее пространство. Во всех этих и многих других вопросах имеет значение обратная связь жильцов с управляющей компанией.
Касается это и участия домов в капитальном ремонте домов, покраске фасадов, ремонте кровли или косметических ремонтов подъездов. В ООО «Управляющая компания «Заречный район» всегда готовы поддержать любую инициативу, помочь решить любой вопрос наиболее комфортно для жильцов. Без проблем, конечно, не бывает. Иногда жильцы хотят проведение капитального ремонта, а вот отчислять средства на него не всегда торопятся. Вроде бы и дом солидный, смени коммуникации и живи с удобствами. Однако оплата средств на капитальный ремонт – это не просто «надо-не надо», а жизненная необходимость. Например, внутридомовая система канализации – это ежедневно используемые коммуникации любого многоквартирного дома. От ее состояния зависит качество и комфорт проживания. Ее можно бесконечно ремонтировать, так сказать, латать, а можно своевременно и в полном объеме оплачивать взносы на капитальный ремонт и за один раз и на долгие годы решить проблему.
Изучая все большое домовое хозяйство, которым управляет ООО «Управляющая компания «Заречный район», можно увидеть разный подход к своим домам самих жильцов. Например, жильцы дома № 10/29 по проспекту Ленина, несмотря на то, что этот многоквартирный дом, скажем так, из послевоенных построек, дом свой любят и заботятся о нем все вместе. Решились на капитальный ремонт, подали заявку в ООО «Управляющая компания «Заречный район», попросили оказать содействие провести общее собрание и помочь оформить документацию. В этом году дом просто не узнать: фасад здания заметно и выгодно отличается своим качеством. Ремонт кровли позволит людям жить без проблем еще долгое время.
Вопрос ремонта общежитий особенный, так как внутридомовое пространство общего пользования в таких многоквартирных домах изнашивается куда быстрее. Сейчас в рамках капитального ремонта работы производятся в многоквартирном доме № 4 по улице Богдановской. Специалисты УК установили на днях новые и надежные входные двери, произведен косметический ремонт коридоров и лестничных проходов. Косметический ремонт подъездов также произведен в общежитии по адресу: дом № 9, улица Гоголя. Жильцам хочется пожелать одного – всем вместе беречь сделанное! Ведь из-за откровенно потребительского отношения к общедомовому имуществу средства, которые могли бы пойти на большие ремонты и проекты, управляющая компания вынуждена направлять на «текучку».
Хотелось бы еще раз отметить, что очень многое управляющая компания делает именно благодаря неравнодушным жильцам. Например, в двух домах № 128 и № 130 по проспекту Октябрьскому ООО «Управляющая компания «Заречный район» произвело работы по ремонту козырьков
над подъездами, отремонтировало лестницу к подъезду дома № 28 по проспекту Ленина.
И еще обращает на себя внимание то, как благоустроены дворы многоквартирных домов сегодня. Практически в каждом дворе – территории с цветниками и аккуратными газонами, детскими и спортивными площадками, лавочками и прочими атрибутами комфортного проживания. Все это и многое другое возможно при взаимопонимании жильцов и управляющей компании, для которой доверие и активное участие людей в жизни своей территории имеет большое значение. Ведь основные принципы деятельности ООО «Управляющая компания «Заречный район» заключаются в постоянном повышении качества предоставляемых населению услуг по ремонту и обслуживанию жилых домов, в обеспечении благоприятных и безопасных условий для проживания граждан.
М. Козлов
Фото автора