Копить долги – дело неблагодарное. Отдавать все равно придется. К тому же чаще всего сумма, которую нужно вернуть, будет больше той, что вы взяли. Касается это и задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Теперь сумма пени может значительно увеличиться.
Как пояснили в МУП «ЕРКЦ», 31 декабря 2023 года истекает срок особого расчета пеней за просрочку жилищно-коммунальных платежей. На основании Постановления Правительства РФ от 26.03.2022 г. № 474 до 1 января 2024 г. при расчете суммы пени за несвоевременную оплату услуг ЖКХ размер применяемой при этом ставки рефинансирования ограничивался 9,5 %. Этот ограничитель завершается 31 декабря 2023 года. Законодательных актов, продлевающих ограничение ставки рефинансирования, не издано, поэтому размер пени с 1 января 2024 года, возможно, будет исчисляться по-новому.
На сегодня ключевая ставка утверждена Банком России в размере 15 %. Следует учесть, что с 1 января 2016 г. значение ставки рефинансирования приравнено к значению ключевой ставки Банка России. Поэтому, начиная с января 2024 года, размер пени, который будет определяться с этого периода на ту сумму долга, который имеется у должника, может быть гораздо выше, чем раньше. «Просим это учесть и по возможности произвести оплату своих долгов за услуги ЖКХ до 31 декабря 2023 года», – призвала директор ЕРКЦ Е.В. Берестова.
Екатерина Владимировна пояснила, что размер пени рассчитывается ежемесячно на сумму задолженности. И уже за январь 2024 года их сумма может стать значительно больше, если вы продолжите накапливать долги. А дальше пени тоже продолжат свой рост, причем гораздо ощутимее.
Пока неизвестно, согласуют ли поставщики коммунальных услуг проведение в Великих Луках акции «В Новый год без долгов», которая традиционно проводилась в январе каждого года. Поэтому во избежание увеличения размера пеней стоит оплатить задолженность до наступления 2024 года.
Перерасчет будет
В течение всего года управляющие компании неоднократно просили жителей домов вовремя передавать показания своих счетчиков. Точные данные о показаниях внутриквартирных приборов учета на конец 2023 года очень необходимы для расчета коммунальных ресурсов, используемых на содержание общего имущества многоквартирного дома, по которым в 2024 году вновь будет сделан перерасчет.
Напомним, что при расчете платы за ЖКУ за март 2023 года жителям Великих Лук был предъявлен перерасчет платы по тем КР на СОИ, по коммунальным ресурсам которых установлены общедомовые приборы учета в домах. Это связано с тем, что Постановлением Правительства РФ № 92 от 3 февраля 2022 года был установлен порядок расчета коммунальных ресурсов, используемых на содержание общего имущества дома (КР на СОИ).
В связи с этим необходимо вспомнить, что до 2017 года в квитанциях на оплату услуг ЖКХ присутствовала такая строка, как ОДН. Расходы на общедомовые нужды (ОДН) тогда выводились из расчета фактического потребления домом холодной и горячей воды, электроэнергии. ОДН присутствовал и на водоотведение. Сумма ОДН во многом зависела от того, насколько точно и вовремя люди передавали показания внутриквартирных счетчиков, а также от того, сколько человек фактически проживает и за сколько человек вносится плата в тех квартирах, где нет приборов учета, а начисления производятся по нормативу и количеству прописанных граждан.
Что касается электроэнергии, то там сумма ОДН зависела от того, насколько экономно жильцы расходовали электроэнергию в своих подъездах, выключали ли уличный светильник днем. По разным причинам суммы расходов на ОДН в отдельных домах выходили очень высокими.
Суммы ОДН по холодной и горячей воде, электроэнергии содержались в квитанции каждый месяц. Но, поскольку не все вовремя передавали показания своих счетчиков, а некоторые не делали этого по несколько месяцев, эти суммы могли быть очень высокими и меняться из месяца в месяц. Учитывая жалобы и обращения от населения, в начале 2017 года законодателем были внесены изменения в Жилищный кодекс РФ, касающиеся оплаты услуг на общедомовые нужды (ОДН).
Тогда плата за коммунальные услуги на ОДН вошла в состав жилищной услуги «Содержание жилого помещения» и стала называться: «Коммунальный ресурс (КР), используемый в целях содержания общего имущества (СОИ) дома». С января 2017 года в квитанции появились строчки с соответствующими названиями: «ХВ (холодное водоснабжение) в целях СОИ»; «ГВ (горячее водоснабжение) в целях СОИ»; «Эл. энергия в целях СОИ», а с 2022 года, когда был утвержден соответствующий норматив потребления, еще и «Отведение сточных вод в целях СОИ».
Тогда же в Жилищном кодексе РФ было предусмотрено, что по истечении года должен происходить перерасчет с учетом того, сколько фактически потребили того или иного ресурса в каждом конкретном доме. 3 февраля 2022 года Правительство РФ установило порядок расчета коммунальных ресурсов, используемых на содержание общего имущества многоквартирного дома. Постановление, утверждающее данный порядок, вступило в силу с сентября 2022 года. «Вполне логично, что мы должны рассчитаться в полном объеме за то количество коммунальных ресурсов, которое мы потребили. То есть, по сути, мы возвратились к оплате с учетом фактических объемов, как это уже было до 2017 года, только в несколько ином варианте – в виде коррекции, или перерасчета», – подчеркнула Е.В. Берестова.
Екатерина Владимировна обратила внимание, что, если раньше такой перерасчет необходимо было сделать и предъявить потребителям для оплаты в первом квартале года, следующего за расчетным, то теперь это можно делать в течение всего года, который наступает после расчетного. «Сумма для оплаты в любом случае будет предъявлена, а поэтому жильцам многоквартирных домов стоит самим позаботиться о том, чтобы ее размер был как можно меньше», – подчеркнула директор ЕРКЦ.
Дисциплинированность поможет сэкономить
Расчет, который был отражен в квитанциях за март 2023 года, был выполнен по каждому многоквартирному дому и каждому коммунальному ресурсу. Для расчета были учтены фактические объемы ресурсов (холодной воды, горячей воды, электроэнергии), зафиксированные общедомовыми приборами учета и начисленные к оплате суммы по индивидуальному потреблению и КР на СОИ по каждой квартире каждого конкретного многоквартирного дома.
«Это не усредненная цифра, у каждого дома был отражен свой размер перерасчета. Причем в этих расчетах участвовали как жилые, так и нежилые помещения – магазины или офисы, которым тоже предъявлен этот платеж», – подчеркнула Е.В. Берестова.
В результате подсчетов по каждому дому в отдельности были выведены значения перерасчета: со знаком «плюс» – доначисление, со знаком «минус» – снятие. Результаты этих подсчетов были отражены в графе «перерасчет» по строке «управление МКД, содержание и текущий ремонт общего имущества МКД» – первая строчка в начислениях квитанции за март.
«Анализируя те данные, которые нам поступили от управляющих компаний и на основании которых мы делали расчеты, сразу можно понять, насколько ответственно относятся жильцы к потреблению ресурсов и насколько точно они передают информацию о показаниях счетчиков и количестве проживающих в квартире», – подчеркнула Екатерина Владимировна. Она пояснила, что на размер данного перерасчета влияют следующие ситуации: несвоевременная передача показаний квартирных счетчиков, проживание гораздо большего количества граждан, чем официально прописано в квартирах, где не установлены такие индивидуальные приборы учета, воровство коммунальных ресурсов за счет установки различных приспособлений, позволяющих работать счетчикам некорректно.
Учитывая новую систему расчетов, очень важно, чтобы каждый навел порядок в своих платежах. Сделать это нужно сейчас, когда до конца 2023 года осталось не так уж много времени. Для этого необходимо в точности передать показания счетчиков в своих квартирах. Обязательно сообщить фактическое проживание человек в квартире, даже если не все там прописаны. Особенно внимательно нужно отнестись к тому, сколько человек прописано у вас в квартире, если не установлены приборы учета. Ведь бывают ситуации, когда на несколько месяцев приезжают родственники, и расход воды в таком случае очень увеличивается, хотя в платежном документе это не отражается. Но, если счетчик в квартире не установлен и о гостях вы не сообщили ни в управляющую компанию, ни в ЕРКЦ, за перерасход воды в вашей квартире придется заплатить соседям.
В соответствии с 354м Постановлением Правительства РФ, у каждого собственника жилья есть обязанность, если поменялось количество проживающих, в пятидневный срок сообщить об этом. Это необходимо, поскольку данная информация важна для расчета той разницы, которая будет предъявлена для оплаты всем жильцам этого дома.
Важно сообщать цифры, которые соответствуют действительности, ведь бывают случаи, когда до счетчика сложно добраться, он находится далеко, и цифры не разглядеть. И если в начале года такая неточность была не столь критична, то в конце года все показания должны быть обязательно достоверными.
Есть несколько вариантов передачи этих данных. Прежде всего, на оборотной стороне каждой основной квитанции на оплату ЖКУ имеется подробная информация о том, по каким телефонам можно сообщить показания счетчиков на холодное и горячее водоснабжение. Позвонить бухгалтерам необходимо с 20 по 25 число каждого месяца.
Показания счетчиков можно передать при оплате по квитанции в кассах ЕРКЦ. В каждом платежном документе есть окошечко, куда можно внести свои данные. «Когда вы будете оплачивать услуги по этому платежному документу, часть с внесенными показаниями обязательно останется у кассира, – отметила Екатерина Владимировна. – В каждом пункте приема имеются наши ящички зеленого цвета, для этого предназначенные, и специальные бланки, куда также можно внести показания счетчиков, даже если вы не оплачиваете услуги».
Возможность передать показания счетчиков имеется и при оплате за ЖКУ через банки в режиме онлайн. «Если Вы не проживаете в квартире и не пользуетесь ресурсами, обязательно продублируйте показания своих счетчиков. В том случае, когда в момент оплаты Вы не готовы передать свои данные и намерены сделать это позднее, то в соответствующем «окошке» проставьте нули», – добавила Е.В. Берестова. Кроме указанных вариантов, данные по счетчикам можно отправить на электронный ящик erkcschetchik@mart.ru либо сообщением в группе предприятия в социальной сети «ВКонтакте» – https://vk.com/erkc_vl.
Также Е.В. Берестова призвала не игнорировать предписание о необходимости поверки счетчика. Такое предупреждение может прислать ресурсоснабжающая организация или управляющая компания. Это также является обязанностью собственника жилья.
По законодательству, для поверки прибора учета дается всего два месяца. Если вы не уложились в эти сроки, спустя два месяца начисления будут производиться по нормативу потребления с повышающим коэффициентом, причем без дальнейших перерасчетов.
«Никто не будет писать вам письма и предупреждать, что те показания, которые вы передали по электронной почте, по телефону или отправили каким-то иным способом, не используются для расчетов, поскольку вы вовремя не сделали поверку счетчика. Следить за этим обязаны вы сами, – предупредила Е.В. Берестова. – На обороте квитанции указаны все номера телефонов. И если вы видите, что переданные вами показания не использовались в расчетах, нужно обязательно связаться с бухгалтером, который вам объяснит, связано ли это с окончанием срока поверки или с тем, что вы три и более месяцев не передавали показания прибора учета. Разъяснят вам и то, как нужно действовать в такой ситуации».
Поверить счетчик сейчас легко. Теперь для этого прибор учета не нужно снимать, а специалистов из организации, имеющей лицензию на этот вид работ, можно вызвать на дом. Но в этом случае стоит помнить о том, что в этих организациях есть очереди на поверку счетчика, поэтому, получив уведомление о необходимости поверки, затягивать с этим не стоит. Будет не лишним данные о поверке счетчика представить в свою управляющую организацию.
«Нужно понять, что только мы сами можем навести порядок в своих домах. Если мы будем забывать выключать свет в подвалах, подъездах, если не будем вовремя реагировать на утечку воды, не будем вызывать аварийную службу, если не будем сообщать о том, что в какой-то съемной квартире проживает больше человек, чем прописано, до тех пор придется платить большие суммы за КР на СОИ при расчете коррекции», – обратилась директор ЕРКЦ к великолучанам.
В Великих Луках есть примеры домов, рачительные жители которых сами держат на контроле ситуацию с оплатой за услуги ЖКУ. В том числе просят своих соседей вовремя сообщать показания счетчиков, а в случае увеличения количества проживающих в той или иной квартире просят ставить в известность свою управляющую компанию. Их примеру стоит последовать и другим великолучанам. В данном случае экономить помогут активность и дисциплинированность.
М. Озерова
Показания своих счетчиков холодной и горячей воды
можно передать следующими способами:
– по электронной почте: erkc-schetchik@mart.ru;
– в группе «ВКонтакте» (https://vk.com/erkc_vl);
– в сообщении (написать адрес и показания) указать в специальном «окошке» при оплате через банковские онлайн-сервисы либо проставить в квитанции (в нижней части);
– при оплате в пунктах приема ЕРКЦ листок с данными (адрес и показания) можно опустить в ящики зеленого цвета, расположенные во всех наших пунктах приема.