Великолучанин перестал оплачивать услуги по отоплению и горячему водоснабжению, обосновывая свои действия советами из интернета. Человек отказался принимать во внимание нормативные акты и законодательство, регулирующее сферу ЖКХ, и исполнение своих обязательств перед ресурсоснабжающей организацией. Однако на путь исполнения закона гражданина поставил суд.
С развитием информационных технологий у каждого человека появилась возможность узнать любую интересующую его информацию, а также быстрый доступ к темам, с помощью которых можно, как кажется на первый взгляд, решить свои проблемы.
Действительно, полезной информации в сети Интернет много, и она приносит пользу тем же потребителям жилищно-коммунальных услуг, помогает разобраться в сложных расчетах тарифов, которые с первого взгляда непонятны обычному человеку без специального экономического образования. Понять, как и при каких условиях начинается отопительный сезон, каков алгоритм действий при аварийных ситуациях в системе дома или на теплотрассе, к каким коммунальным службам необходимо обращаться в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Добросовестным плательщикам такая информация может быть полезна и приносить пользу только при одном условии – если она основана на нормативно-правовой базе. Во всех других случаях советы из интернета могут принести моральный вред, долги, судебные разбирательства.
Недобросовестные неплательщики за жилищно-коммунальные услуги ищут любую удобную причину, чтобы перестать рассчитываться за тепло и горячее водоснабжение. В сети Интернет существует множество сайтов, блогов, групп в соцсетях, посвященных расчетам и оплате ЖКУ, взаимоотношениям ресурсоснабжающих организаций, управляющих организаций и потребителей. Только большинство таких советов не имеют никакого отношения к законодательству и основаны на ложных выводах и неверной интерпретации всего того, что касается сферы ЖКХ. Советы из интернета, обещающие бесплатное потребление жилищно-коммунальных услуг – это ловушка, попадая в которую, человек приобретает только проблемы.
Один из горожан, начитавшись в интернете таких вредных советов о том, как можно пользоваться и не платить за коммунальные услуги, перестал оплачивать услуги по отоплению и горячему водоснабжению. Накопился долг. Какова же причина?
Дело в том, что гражданин С. обращался в ресурсоснабжающую организацию МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки с заявлениями о разъяснении порядка расчета платы за отопление и, будучи неудовлетворенным ответом, перестал оплачивать услугу, потому что был не согласен с расчетами.
Причина не платить за горячее водоснабжение еще интересней. Еще одним поводом не оплачивать данную коммунальную услугу стали размышления должника о том, что МУП «ЕРКЦ г. Великие Луки» якобы незаконно привлечено в качестве платежного агента.
Однако в ходе судебного разбирательства должник так и не сумел представать законных доказательств своей позиции. Этот судебный процесс показал, что измышления из интернета не являются основанием для потребителя не оплачивать коммунальные услуги.
Данная история началась в конце 2022 года. В отношении гражданина С. был вынесен судебный приказ о взыскании задолженности за отопление и горячее водоснабжение. Однако должник представил возражение относительно исполнения судебного приказа, и приказ был отменен 10 января 2023 г.
В порядке искового производства должник заявлял о неверности применяемого ресурсоснабжающей организацией МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки порядка расчета при определении размера платы за отопление. Гражданин С. также посчитал незаконным привлечение предприятием в качестве платежного агента МУП «ЕРКЦ г. Великие Луки». Довод гражданин С. был следующий: ввиду якобы отсутствия открытого специального банковского счета, используемого при расчетах с гражданами-потребителями.
Претензии довольно серьезные, но какова же оказалась их доказательная база? Почему же, по мнению должника, можно не платить за потребляемые им отопление и горячее водоснабжение? Вот здесь началось самое интересное. Гражданин С. в качестве доказательств своих сомнений и правоты относительно вышеназванного неверно толковал нормы действующего законодательства, основывал свои доводы на законах, не относящихся к правоотношениям между потребителем коммунальных услуг и ресурсоснабжающей организацией, а также пользовался умозаключениями, содержащимися в сети Интернет, полагая, что такие выводы соответствуют действительности и соотносятся с нормами закона.
Говоря простым языком, суд счел доводы должника не соответствующими действительности. То есть далекими от реальности факта события и того информационного мусора, которого начитался должник в интернете и решил применить в жизни.
В результате суд первой инстанции удовлетворил требования ресурсоснабжающей организации МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки в полном объеме, указав на применение предприятием соответствующего порядка расчета размера платы за отопление. Кроме того, суд также указал на законность в действиях как ресурсоснабжающей организации МУП «Тепловые сети» г. Великие Луки, так и МУП «ЕРКЦ г. Великие Луки» при взимании с потребителей платы за поставленные коммунальные услуги.
Однако должник не согласился и с решением суда первой инстанции и обратился в Великолукский городской суд Псковской области с апелляционной жалобой на такое решение.
Суд в порядке апелляционного производства повторно проверил доводы между потребителем коммунальных услуг и ресурсоснабжающей организацией и, проанализировав представленные в материалы дела доказательства, признал решение суда первой инстанции законным и обоснованным, а доводы должника несостоятельными и не основанными на нормах действующего законодательства.
Взыскание признанной судом задолженности будет производиться по исполнительному листу в принудительном порядке ОСП г. Великие Луки.
Вся эта история не про введенного в заблуждение потребителя, решившего доказать обоснование своему поведению по неуплате жилищно-коммунальных услуг. Эта история про то, что незнание закона никогда не освобождает от ответственности. А вот стоит ли становиться должником, основывая свое поведение по неуплате за ЖКУ на фантазиях и вредных советах из виртуального мира интернета, чтобы потом иметь дело с судебными приставами, возможным арестом квартиры, банковского счета или имущества в принудительном порядке взыскания долгов, или лучше поступать по закону, ответ очевиден.
Отдел по связям с общественностью МУП «Тепловые сети»