Подходит к концу последний месяц зимы. В этом году она порадовала морозной погодой и снегом, предоставив возможность заняться зимними видами спорта. В ходу — и лыжи, и санки. Развлечений достаточно. А большое количество выходных позволяет отправиться на прогулку всей семьей. Выходя из своего подъезда, каждый хочет видеть ухоженный двор, расчищенные от снега пешеходные дорожки, присыпанные песком и безопасные для передвижения. Это – одна из главных забот управляющих организаций в холодное время года.
На обслуживании ООО «Управляющая компания «Новый микрорайон» находится 82 дома. Это одна из самых молодых организаций, которые работают на рынке жилищно-коммунальных услуг нашего города. Свою деятельность она начала в апреле 2019 года. Еще год назад в ее управлении находилось 52 дома. За состоянием придомовых территорий этих многоэтажек особенно внимательно следят работники «Нового микрорайона» в период холодов.
Как отметила директор компании Т. А. Байрамова, особенностью нынешней зимы является частый перепад температуры, резкие оттепели после обильных снегопадов и ледяные дожди. Такая погода обязывает особенно тщательно обеспечивать безопасность передвижения жителей домов. Ведь большие массы снега и льда, заледеневшие дорожки – это угроза для здоровья и даже жизни людей. Чтобы не произошло беды, УК «Новый микрорайон» старается тщательно выполнять свои функции.
В период ледяных дождей, которыми изобилует нынешняя зима, управляющая компания создает дежурные бригады, которые работают и в выходные дни. Орга-низуется дежурство мастеров, в готовность приводятся и люди, и техника.
Особого внимания требуют крыши домов. Там снег не должен залежаться. Ведь пригреет солнышко, пройдет мокрый снег – и белый покров превратится в наледи и сосульки, грозящие прохожим серьезными травмами.
Главный герой – дворник
Как рассказала директор УК «Новый микрорайон» Т. А. Байрамова, содержание подведомственной территории в порядке – в первую очередь, обязанность дворников.
Они приступают к своим делам, пока большинство великолучан еще спит. Расчищают снег, подсыпают дорожки песчаной смесью. А когда приходит время отправляться на работу – жители домов выходят в расчищенные дворы и передвигаются по присыпанным песком дорожкам.
Контроль за работой дворников осуществляют мастера, которые каждый день подают отчеты о расчистке дворовых территорий и состоянии кровель.
Дворник, конечно, главное действующее лицо в борьбе со снегом. Приятно, что их работу оценивают жители многоэтажек. Об этом свидетельствуют и благодарности, поступающие в управляющую организацию.
Например, очень довольны работой дворника С. П. Самсонова жители дома 3 по пер. Пескарева. С письмом-благодарностью они обратились в свою управляющую компанию. «У нас во дворе всегда чисто и убрано, – пишут они. – Это заслуга дворника С. П. Самсонова. Огромное ему спасибо за отличную работу по уборке вокруг наших домов».
Подобные работники – гордость управляющей организации, главная цель которой – обеспечить жителям подведомственных домов комфортное и уютное проживание.
С массой снега вручную не всегда удается справиться. И тогда на помощь дворникам приходит техника. Трактор со щетками управляющей компании предоставляют в соответствии с заключенными договорами организации-партнеры. Эти механизмы помогают сделать доступными для прохода и проезда не только дворы, но въезды в них и внутриквартальные проезды.
Обеспечивают безопасность
Зимние месяцы для работников управляющей организации – это период объемных работ не только по расчистке дворовых территорий, а также по освобождению крыш домов от снега и наледей.
Большую опасность для пешеходов и стоящего около домов транспорта представляют сосульки. Кроме этого, большие снежные массы могут повредить кровлю, а тающая от тепла вода может устремиться в квартиры. Чтобы этого не произошло, работники управляющей компании «Новый микрорайон» периодически расчищают крыши домов от снега и освобождают их от сосулек. Это очень важно еще и потому, что таяние снега может вызвать нарушение гидроизоляции кровель зданий, а мощные наледи и сосульки на карнизах могут повредить водосточные трубы и желоба. Нередко потепление приводит к обрушению ледяных пластов и крупных сосулек с крыш на тротуары и прилегающую территорию, угрожая здоровью и жизни людей. Поэтому для управляющей организации именно своевременная очистка крыш от снега является гарантией хорошей сохранности кровельных покрытий.
Самое главное – убрать снег с крыш вовремя, чтобы своим весом он не повредил целостность покрытия. Это очень актуально для мягкой кровли. Ведь в результате перепада температур и оледенения снега, который прогибает кровлю, зазор между листами кровельного материала увеличивается. Если крышу вовремя не чистить, всего за один сезон кровля может прийти в негодность и потребовать замены.
Для борьбы со снежными массами и льдом на крышах управляющая компания «Новый микрорайон» работает со специализированными организациями – промышленными альпинистами, которые обладают не только высокой квалификацией и соответствующим опытом, но и гарантируют сохранность кровли и архитектурных особенностей здания.
Вместе со специализированными бригадами альпинистов на работах по очистке крыш от снега и сосулек заняты и сотрудники управляющей организации, имеющие допуск к работам на высоте. А начинается все с обследования жилищного фонда и крыш домов мастерами. Ежедневно в управляющей организации проходит планерка, где составляется план на следующий день.
Кровли чистят рабочие управляющей организации. Убирают снежные наносы, сосульки, которые образуются, когда пригреет солнце. Чтобы предупредить пешеходов о представляющих для них опасность работах, зона вокруг дома огораживается сигнальной лентой.
Специальные ограждения с красно-белыми лентами, таблички на фасадах жилых домов предупреждают пешеходов и о том, что опасно передвигаться близко к стенам домов из-за возможности падения сосулек. Такие места лучше обходить, не подвергая риску собственное здоровье.
Еще одна проблема, с которой пришлось столкнуться работникам управляющей компании «Новый микрорайон» нынешней зимой, – отсутствие жильцов в некоторых квартирах домов с печным отоплением. Если в отдельных помещениях не протапливаются печи, в доме при сильных морозах замерзает водопровод, и жильцы остаются без холодной воды. К примеру, такая ситуация возникала в домах 5 и 16 по проезду Нелидовскому. В подобных случаях управляющая компания вынуждена отогревать трубы, по которым вода поступает в квартиры. Поэтому сотрудники управляющей организации просят хозяев квартир по возможности поддерживать тепло и протапливать печи, чтобы не причинять неудобств соседям.
В соответствии с пожеланиями жильцов
Скоро наступит весна, а вместе с ней придет период активного благоустройства придомовых территорий. Уже сейчас жильцы отдельных домов высказывают пожелания по приведению в порядок своих дворов. К ним сотрудники управляющей компании «Новый микрорайон» охотно прислушиваются и при финансовой возможности вносят эти заявки в план предстоящих работ.
Кто-то просит установить скамейки со спинками, кто-то хочет организовать во дворе парковку, помочь разбить новые клумбы. Все это еще впереди. Но даже в зимнее время управляющая организация следит за состоянием детских площадок и малых архитектурных форм. Эта работа не останавливается. Мастера и дворники постоянно сообщают о поломках, и для ремонта выезжают специалисты. Главная цель – поддерживать имеющееся оборудование в исправном состоянии, безопасном для пользования.
Т. А. Байрамова отметила растущую активность великолучан, которые, замечая положительные перемены, начинают доверять своей управляющей компании и готовы работать совместно. Например, это касается мероприятий по энергоэффективности. Отзываясь на просьбы жильцов, сотрудники компании устанавливают энергосберегающие светильники с датчиками движения как на фасадах домов, так и в подъездах. Они значительно экономичнее и удобнее. Все заявки, поступающие из домов, на замену ламп постепенно исполняются.
В планах – участие во всех городских и федеральных программах. Благодаря им появляется возможность привести в порядок придомовые территории, а наводить там порядок помогают сами великолучане. «Мы надеемся, что федеральный проект «Формирование комфортной го-родской среды» будет действовать и далее и поможет привести в порядок еще больше наших дворов», – говорит Татьяна Анатольевна.
«Мы пытаемся донести до жильцов мысль о том, что в любом доме есть первоочередные проблемы. Порой жильцам хочется установить красивые скамейки или другие элементы благоустройства двора, и чаще всего именно это становится для жителей домов показателем работы управляющей компании, но есть вопросы намного более серьезные. К примеру, в первую очередь нужно отремонтировать кровли, заделать швы стеновых панелей, чтобы влага и холод не попадали в квартиры. Во многих подвалах требуют замены трубы, инженерные коммуникации. Жильцы порой не осознают необходимость этого, но мы, как управляющая компания, стараемся донести до них важность этих работ. Поэтому мы стараемся вести диалог с жильцами, разъяснять им, что необходимо в первую очередь сделать, а что может подождать».
Т. А. Байрамова сообщила, что много заявок от жильцов подведомственного жилья поступило на косметический ремонт подъездов. Этот вид работ очень востребован и занимает один из самых больших объемов в деятельности управляющей организации. С учетом пожеланий жителей график составлен до сентября.
Без поддержки и активной позиции великолучан управляющей организации сложнее выполнять свои функции. Залог успеха – сотрудничество, взаимопонимание и общая работа тех, кто проживает в многоэтажках, и тех, кто осуществляет их содержание и обслуживание. К налаживанию таких контактов и стремится управляющая компания «Новый микрорайон.
Мария Озерова