Псковская область вошла в список регионов с высокой эффективностью работы многофункциональных центров (МФЦ). Об этом заявила руководитель областного МФЦ Ольга Степанова 1 ноября в эфире одной из псковских радиостанций.
По словам Ольги Степановой, существу-ет специальная методика мониторинга осуществления деятельности МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг и отдельных функций. В рамках нее оценивается работа сайта, возможности МФЦ по информированию и консультированию граждан по пакету документов, доступность предварительной записи, время ожидания в очереди, оплата госпошлин. Также деятельность МФЦ лично контролируют сотрудники Минэкономразвития: оценивают, как построена работа в учреждении, как работает горячая линия.
«Существуют высокий, средний и низкий рейтинги. Мы находимся в высоком рейтинге, включающем 52 региона. Определенного номера у нас нет. Такие оценки делаются ежеквартально, и за два квартала 2023 года Псковская область находится в рейтинге высокоэффективных регионов по деятельности МФЦ», – подчеркнула Ольга Степанова.
ПАИ
На фото Ольга Степанова. Фото ПАИ